Dunwise
Logiciel de Recouvrement IA

Logiciel de recouvrement qui appelle

Chaque outil AR envoie des relances par e-mail. Certains facturent des frais élevés par utilisateur pour ce privilège. Et 35 % des factures sont encore payées en retard. Dunwise est différent. Emma, votre spécialiste IA du recouvrement, gère les appels, e-mails, SMS et WhatsApp. Son arme secrète ? De vrais appels téléphoniques qui font réellement payer les gens.

Le coût caché des factures impayées

La gestion manuelle des créances coûte cher. Un logiciel AR qui ne peut toujours pas passer un appel ? Encore plus cher.

35%
Factures en retard

Plus d'un tiers de toutes les factures B2B sont payées après leur échéance.

14 h
Par semaine

Temps moyen que les équipes financières passent à relancer les factures impayées.

39K€
Par an

Coût annuel moyen de la gestion manuelle du recouvrement par PME.

Pourquoi les rappels par email ne suffisent plus

Les données de la plus grande agence de recouvrement des Pays-Bas prouvent ce qui fonctionne.

Quand la plus grande agence de recouvrement des Pays-Bas a réduit ses appels de 24%, le règlement amiable a chuté de 18 points de pourcentage en une seule année.

-24%
Moins de contact téléphonique
-18pp
Baisse du règlement amiable
Email et courriers
Faible

Facile à ignorer, pas d'urgence, pas de négociation en temps réel.

Emma (Spécialiste IA)
Élevée

Contact personnel par voix, SMS, email et WhatsApp. Négociation en temps réel, engagements immédiats.

Comment fonctionne Dunwise

De la facture impayée au paiement en 4 étapes.

1

Emma prend contact

Emma contacte votre client par email, téléphone, SMS et WhatsApp, toujours au bon moment avec le bon ton.

2

Vraies conversations

Quand il est temps d'appeler, Emma mène une conversation professionnelle, écoute les objections et négocie une solution.

3

Lien de paiement par SMS

Pendant l'appel, Emma envoie un lien de paiement par SMS. Votre client peut payer immédiatement.

4

Données dans votre tableau de bord

Transcriptions, engagements et insights apparaissent en temps réel dans votre tableau de bord.

Suivi intelligent multi-appels

Chaque phase adapte le ton en fonction de la situation et des conversations précédentes.

Jour 14Amical

Premier rappel. Chaleureux, serviable, en supposant un simple oubli.

Jour 18Ferme

Fait référence à la conversation précédente et aux engagements pris. Professionnel mais urgent.

Jour 30Escalade

Dernier avertissement. Les conséquences sont exposées, transfert au recouvrement si non résolu.

Dunwise vs les alternatives

Comparez vos options de gestion des créances.

Dunwise

CanalVoix, e-mail, SMS & WhatsApp
Appels IAAutomatisés, vraies conversations
CoûtFaible, par appel
Relation clientPréservée
Délai de mise en service24 heures
Essayer avant d'acheterDémo interactive gratuite

Plateformes AR

CanalE-mail + portail client
Appels IAAucun : votre équipe appelle encore
CoûtCher par utilisateur
Relation clientNeutre
Délai de mise en service1-4 semaines d'intégration
Essayer avant d'acheterAppel commercial requis

Agence de recouvrement

CanalTéléphone + courrier
Appels IAAgents humains
Coût15-25 % de commission
Relation clientEndommagée
Délai de mise en serviceSemaines à mois
Essayer avant d'acheterN/A

Vivez un appel de recouvrement IA

Essayez la démo interactive et découvrez comment Emma gère une vraie conversation de recouvrement. Aucun compte requis.

Questions fréquentes sur les logiciels de recouvrement

Tout ce que vous devez savoir.